Условия

Какво е резервацията

Договор между вас и Дот Ком Сървисес ЕООД за ВИД СТАЯ за определен брой нощувки, не за номерирана стая. Престоят тече от нощта, в която пристигате, до сутринта, в която тръгвате; датата на напускане не е нощувка и не се таксува. Коя точно стая от този вид ще получите, се решава в деня на пристигане, с едно изключение: стаята на партера без стъпала се пази за госта, който изрично я е резервирал.

Цена

Всяка нощувка се остойностява поотделно и нощувките се събират. Цената за нощувка е собствената цена на стаята, плюс 9 € за петък или събота вечер, плюс или минус сезонната корекция, обявена на страницата за цените. Всички цени на този сайт включват ДДС. Отделно се дължи туристически данък за човек на нощувка по Закона за местните данъци и такси — показва се на отделен ред при резервацията, преди да потвърдите, а не се добавя накрая. Сумата, показана на страницата за резервация, е сумата.

Отказ от резервация

Откажете повече от три дни преди деня на пристигане и няма какво да плащате. В рамките на три дни начисляваме първата нощувка. Това е цялото правило, то е едно и също за всяка стая и за всяка цена, и зад него не се крие по-евтина цена с по-лоши условия. Група от четири стаи или повече, и резервация на цялата къща, носят различни условия, обявени на собствената им страница и казани, преди да се вземе депозит.

Ако не можем да ви настаним

Ако се наложи да отменим потвърдена резервация, ще ви позвъним, а не ще ви пишем имейл, ще намерим и ще платим стая в друг обект в тази област, където цената е по-висока, и ще платим пътя дотам. Това е цялото обезщетение. Няма допълнителна компенсация и предпочитаме да го кажем, вместо да ви оставим да си представяте нещо по-голямо.

Вашите задължения

Че броят хора в стаята съвпада с броя в резервацията, което е броене за пожарна безопасност. Че в къщата е тихо от 22:00 ч. Че никой не пуши вътре. Че куче е само в стая, за която сме се уговорили предварително. Щетите се таксуват по това, което струва да се оправят, изброени поотделно, и не се държи депозит срещу тях.

Този сайт

Цените, наличността и описанията тук се поддържат внимателно и въпреки това могат да сгрешат. Явна грешка — цена, която е десет пъти по-ниска от реалната, вид стая, показан като свободен, докато календарът го показва затворен — не е договор, и ще ви уведомим в рамките на един работен ден, вместо на вратата. Всичко останало на страницата е това, което получавате.

Приложимо право

Българското право. Спорове се решават от компетентния български съд. Като потребител разполагате и с алтернативно решаване на спорове чрез Комисията за защита на потребителите и през платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на потребителски спорове.

И частта, която има най-голямо значение точно на този сайт

Това е демонстрационен сайт. „Семеен хотел Монтана“ не е истински бизнес, тук не може да се направи истинска резервация, а телефонът е примерен. Направен е, за да покаже какво получава един малък хотел за фиксирана цена. Нищо, което направите на този сайт, не създава споразумение с когото и да било, защото от другата страна няма никой. Той съществува, за да покаже какво може този вид сайт.