Правила на хотела

Настаняване и напускане

Настаняването е от 15:00 ч., а рецепцията работи до 22:00 ч. Напускането е до 11:00 ч. Ако пристигате след десет вечерта, обадете се преди шест същата вечер и ще уредим ключ; ако не сте говорили с нас и дойдете в полунощ, може да няма никой. Това е най-важното изречение на тази страница.

Отказ от резервация

Безплатно до три дни преди пристигане. В рамките на три дни се начислява първата нощувка. Неявяване се таксува с първата нощувка, а останалата част от резервацията се освобождава. Няма невъзстановима цена и няма по-евтина цена с по-лоши условия.

Плащане

Карта държи резервацията и нищо не се тегли, докато не пристигнете, освен ако срокът за отказ вече е минал. Останалото се плаща на тръгване. Приемаме карти и в брой; за стаята предпочитаме карта.

Деца

Децата са добре дошли в мансардните стаи, градинските двойни и апартамента. Детското креватче е безплатно и са три, така че зависи от нощта. За децата няма такса на закуска. Единичната стая приема един човек на всяка възраст, а двойните с две легла са само за възрастни, защото леглата не се местят.

Домашни любимци

Едно куче е добре дошло в двете градински стаи на партера, осем евро на нощувка, казано при резервацията, а не на рецепцията. Не в другите стаи, не в трапезарията и не оставено само в стая. Кучета водачи са добре дошли навсякъде в сградата и не се таксуват.

Пушене

Не се пуши никъде вътре в сградата — това включва електронните цигари и включва мансардните стаи с отворен прозорец. Има едно място за пушене, в дъното на градината до бараката, и там има пепелник. Стая, в която е пушено, струва седемдесет и пет евро, за да се оправи, и ще ги начислим.

Тишина

Тишина в къщата от 22:00 ч. Това е сграда от 1926 г. с дървени подови конструкции и тя пренася звук между етажите, което е факт за сградата, а не правило, което измисляме. Градината се затваря в 22:00 ч. по същата причина, и това е правило на съседите, а не наше.

Посетители

Гостите могат да водят посетители в салона и градината до 22:00 ч. В стая не остава човек, който не е в резервацията, и това е броене за пожарна безопасност, а не морална позиция: броят хора в сградата трябва да съвпада с броя на листа.

Регистрация на гостите

На рецепцията ще ви поискаме документ за самоличност. Не е формалност и не е наше хрумване: по Закона за туризма всяко място за настаняване води регистър на настанените и подава данните в Единната система за туристическа информация. Записваме каквото законът изисква, за срока, за който изисква, и нищо повече — какво точно, пише на страницата за поверителност.

Щети

Нещата понякога се чупят и в повечето случаи не е по нечия вина. Ако нещо е повредено, ще ви кажем колко струва да се оправи и ще начислим точно това, изчислено на позиции. Няма депозит, няма обща „такса за щети“ и няма начисление за обичайно износване — следа по стена е точно за това стените.

Забравени вещи

Пазим ги деветдесет дни. Обадете се и ще проверим; ако е тук, ще го изпратим по пощата за сметка само на пощенските разходи.

Ако се наложи да помолим някого да напусне

Случило се е два пъти, и двата пъти заради правилото за тишина от 22:00 ч., след предупреждение. Ако ви помолим да напуснете, нощувките, които не сте ползвали, се възстановяват изцяло — нямаме право да ни се плаща за стая, в която не сте, каквато и да е причината да не сте в нея.

Безплатно до три дни преди пристигане. Безплатен отказ до три дни преди пристигане. В рамките на три дни се начислява първата нощувка. Едни и същи условия за всяка стая и връзка за отказ в имейла за потвърждение, която не иска парола.

Рецепцията затваря в десет вечерта. Настаняването е от 15:00 ч., а рецепцията работи до 22:00 ч. По-късно пристигане е добре, ако се обадите преди 18:00 ч. същата вечер; по-късно пристигане, без да ни кажете, може да значи, че няма никой.

Едно куче, само в две от стаите. Едно куче в която и да е от двете градински стаи на партера, осем евро на нощувка, уговорено при резервацията. Кучета водачи са добре дошли навсякъде в сградата и никога не се таксуват.