
Защо пада целият период, а не част от него
Заета нощ по средата
Искате пет нощувки. За четири от тях има свободна Градинска двойна, а за сряда — няма. Страницата за резервация казва, че престоят е недостъпен, и това е верният отговор, макар да изглежда като грешния.
Защо отговорът е „не“
Защото „Градинска двойна от трети до осми“ значи една стая, задържана за вас, за всяка нощ по средата. Ако сряда е заета, тази стая не съществува за целия ви престой, а да ви продадем четири от пет негови части и да оправяме средата после е начинът, по който гост се озовава да мъкне куфара си по две стълбища в сряда следобед.
Затова машината проверява всяка нощ от периода и отказва целия период, ако дори една нощ не се получи. Няма частично „да“.
Какво предлагаме вместо голо „не“
Три неща, в този ред, а страницата за резервация прави първите две автоматично:
- Периодите близо до вашите дати, които РАБОТЯТ, като връзки, върху които да натиснете. Ако четвърти до седми е свободен, той се предлага, вместо да го търсите сами през седем комбинации.
- Друг вид стая, свободен за целия период. Често отговорът е, че Двойна с две легла е свободна и петте нощувки, докато Градинските двойни — не, и е по-евтина.
- Разделен престой, предложен по телефона и никога наложен. Четири нощувки в една стая и една в друга, като ние местим багажа ви, не вие. Някои гости са напълно доволни от това, а други биха предпочели друг обект; предлага се като избор, защото е избор.
Нещото, което няма да направим
Да приемем резервацията, да се надяваме някой да я отмени, и да ви кажем в деня на пристигане. Това е реална практика в този занаят и работи достатъчно често, за да е печеливша. Тя е и причината хората да не се доверяват на малки обекти, а един гост, при когото се провали зле, струва повече от четиримата, при които тихо е свършила работа.
Ако не можем да ви настаним за нощите, които сте поискали, ще го знаете в момента, в който питате, а не седмица преди пътуването.
15 стаи · закуска в цената · без асансьор
Проверете наличност
Кажете на формата в коя вечер пристигате, коя сутрин тръгвате и колко сте. Тя проверява всяка нощ от периода, а не само първата, оценява всяка нощувка поотделно и ви показва сметката, преди да въведете име. Ако някоя нощ по средата е заета, формата го казва и предлага близките периоди, които работят.